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 “五一”小长假——清洁能力大挑战


当前中国最具潜力的消费产业是什么?央视发布的《中国经济生活大调查2016-2017》回答了这一问题。调查结果显示,在消费意向排行榜中,旅游成为首选。事实上,中国消费者已经将这一意向付诸行动。根据国家旅游局统计数据,2016年国内游客数量达到44.4亿人次,同比增长11%,预计2017年这一数字仍将保持10%以上的增长。


在消费意向排行榜中,旅游成为首选


随着国内旅游业蓬勃发展,推动相关基础设施建设的同时也提振了市场对商业清洁服务与产品的需求。根据清研智库发布的《2016-2017年度商业清洁行业发展趋势研究报告》,到2021年,国内商业清洁市场规模将在2016年基础上扩大约60%,迅速发展的旅游业是推动这一增长的重要因素之一,并将大大影响交通枢纽、酒店与餐饮等领域。


但在机遇的背后,旅游业的发展和大量的游客对商业清洁而言也是莫大的挑战。即将到来的“五一”小长假,将集中检验各类设施的清洁服务能力,交通枢纽和酒店作为游客行程的前两站,面临的压力将尤为凸显。


交通枢纽(如机场)及酒店即将迎来大量游客


航空是旅游出行的主要方式之一。近期,国际机场协会公布的2016年全球各地民航流量数据表明,北京首都国际机场与上海浦东国际机场分别以990万和660万的年客流量进入全球十大最繁忙的机场榜单;上海凭借浦东、虹桥两大航空枢纽,总客流量超过一亿,成为继伦敦、纽约、东京和亚特兰大之后第五个年航空客流量过亿的城市。机场清洁作业面积大,高峰时段更需要面对海量旅客,此时,高效、“高明”的清洁服务有助保证每一名客人都获得舒适的航空出行体验。


据一位机场服务经理表述,机场融合了多种不同的服务设施,包括商店、餐厅、医务室、洗手间、休息区等,是最为复杂的建筑之一。清洁时为确保乘客和机场设施工作人员的安全和舒适,所有因素都要考虑在内。到了旅游高峰期,清洁工作的挑战变得更为严峻——保持机场环境清洁、舒适的同时,还要考虑工作人员因为游客剧增产生的额外工作负担。这就离不开高效、可靠的清洁工具。这位经理称赞了乐柏美商务用品(以下简称RCP)的大容量清洁推车:机场清洁人员通常需要承担多项任务,比如垃圾收集、拖地和擦拭栏杆、扶手。高峰期清洁工作需要保证全程高效,他们几乎没有时间来回更换清洁工具。大容量清洁推车就有效地解决了这一问题。机场清洁人员需要用到的所有工具都可以放在一辆推车上,包括垃圾袋、储物箱、拖把、榨水车等等。除了容量大之外,这款清洁推车在设计上考虑到了用户实际的使用状况,便于操控的把手大大降低了清洁工人的工作强度。“使用这款清洁推车的工作人员不会很快地感觉到疲劳。”这位服务经理补充道。


RCP大容量清洁推车提高机场清洁效率,帮助清洁工人降低工作强度


清洁的机场是愉快旅程的开始,而干净的酒店也同样重要。中国消费者协会的一项调研表明,消费者选择酒店时卫生状况是首要因素,但与之相对的是,《2016中国饭店业网络口碑分析报告》显示消费者对高档酒店的卫生满意度正在下降。“卫生问题已经是高星酒店需要高度关注和改善的方面”,中国饭店协会会长韩明表示,消费者满意度下降主要是由于酒店房间和洗手间卫生状况不达标。保证清洁质量是首要,而在入住率大幅提高的旅游旺季,还需迅速、及时地提高酒店清洁服务,这其中客房服务推车扮演了重要的角色。


“为保证每一位尊贵的客人都能住得满意、住得舒适,坚持高品质、高效率的同时,噪音更小的客房服务推车更受到我们的青睐,”一位高档酒店的经理表示。这位经理提到,他们酒店所采用是RCP的产品。他表示,这款推车能“隐藏”各类清洁所需的用品,使酒店的客房清洁服务始终能够保持高效。静音的车轮和优雅的设计也让他眼前一亮,这些特点与酒店要塑造的形象相符。据悉,该酒店的RCP客房服务推车已多次经历旅游高峰的考验。


RCP客房服务推车保证旺季的工作效率,契合高档酒店环境


每到旅游旺季,在清洁方面面临巨大挑战的不仅是酒店和机场,餐厅和旅游景点等地在清洁效率和品质上也将承压。但更为重要的是,清洁工作中须时时刻刻保障安全——因为酒店或者机场地面湿滑而不慎摔倒、受伤,恐怕是每一位游客都不愿遇到的“小插曲”。切记在清洁时对游客进行安全提示,例如使用“小心地滑”或“清洁中”等警示牌。


今年的“五一”小长假,用高质量、高效率、高耐用性的产品直面清洁挑战,享受蓬勃发展的旅游业带来的红利!

 

关于乐柏美商务用品

乐柏美商务用品(简称RCP)总部位于北卡罗莱纳州的亨特斯维尔,致力于为全球商业和机构市场提供创新性的、基于解决方案的产品。自从1968年起,RCP在食品服务、清洁、垃圾处理、材料运输、公共洗手间和安全产品方面致力于技术革新。现在,RCP是纽威品牌的一部分,并且将继续致力于开发创新产品。
获取更多信息请登录公司网站:http://www.rcpworksmarter.cn

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